Versandbedingungen (Shipping Policy)

Willkommen bei ArtGold Foil Prints! Wir setzen alles daran, Ihre maßgeschneiderte Wandkunst sicher und so schnell wie möglich zu Ihnen zu liefern. Nachfolgend finden Sie die detaillierten Bedingungen, die unsere Versandrichtlinien festlegen.

Versandkosten

• Weltweiter Versand: KOSTENLOS (100 % kostenloser Versand für alle Bestellungen in alle verfügbaren Regionen und Länder). Es gibt keine versteckten Gebühren, keinen Mindestbestellwert und keine zusätzlichen Versandkosten beim Checkout.

Lieferfristen

• Bearbeitungszeit (Handling Time): 2 bis 4 Werktage (Montag bis Freitag). Jeder Druck wird direkt in unserem Studio in Odesa (Ukraine) angefertigt, geprüft und sicher verpackt, um höchste Qualität bei der Ankunft zu gewährleisten.

• Transportzeit (Transit Time): 8 bis 18 Werktage (Montag bis Freitag).

• Geschätzte Gesamtlieferzeit: 10 bis 22 Tage.

Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können variieren, beispielsweise durch Zollabfertigungen, Feiertage oder internationale Transportfaktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Versandmethode und Sendungsverfolgung

Alle Bestellungen werden per Standard International Shipping durch die Ukrposhta (die nationale Post der Ukraine) versandt und von Ihrem lokalen nationalen Postdienstleister zugestellt (z. B. Deutsche Post / DHL in Deutschland, Österreichische Post in Österreich, USPS in den USA, Royal Mail im Vereinigten Königreich usw.).

Sobald Ihr Paket an den Transporteur übergeben wurde, senden wir Ihnen automatisch eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Nachverfolgung Ihrer Sendung. Sie können den Weg Ihres Pakets von unserem Studio direkt bis zu Ihrer Haustür verfolgen.

Zoll, Gebühren und Steuern

ArtGold Foil Prints ist nicht verantwortlich für Zollgebühren oder Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand anfallen, liegen in der Verantwortung des Kunden (Zölle, Steuern usw.).

Beschädigte oder verloren gegangene Pakete

Wir übernehmen die volle Verantwortung für die sichere Lieferung Ihrer Kunstwerke. Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder vom Postdienstleister als auf dem Transportweg verloren bestätigt wird, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter support@artgold.net.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und senden Sie uns Fotos der beschädigten Verpackung und des Produkts, damit wir so schnell wie möglich einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung veranlassen können (wie in unseren Rückrichtlinien detailliert beschrieben).

Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Versand Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:

• E-Mail: support@artgold.net

• Telefon: +380950905560

• Geschäftsadresse: Kostandi-Straße 9, Odesa, Oblast Odesa, 65016, Ukraine