Conditions d’utilisation

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Bienvenue chez ArtGold Foil Prints !

Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent ArtGold Foil Prints.

ArtGold Foil Prints exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d'achat personnalisée (les « Services »).

ArtGold Foil Prints est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.

Les présentes conditions générales, ainsi que toutes les politiques auxquelles elles font référence (les « Conditions d'utilisation » ou les « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, notamment des exclusions de garanties et des limitations de responsabilité.

En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation ainsi que par notre Politique de confidentialité.

Si vous n'acceptez pas ces Conditions d'utilisation ou notre Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos Services.

ARTICLE 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez être majeur selon la législation applicable dans votre pays ou région de résidence et avoir autorisé les mineurs dont vous êtes responsable à utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, notamment pour accéder à nos boutiques en ligne, les parcourir ou acheter nos produits et services, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations, notamment :

  • votre adresse e-mail ;
  • vos informations de facturation ;
  • vos informations de paiement ;
  • vos informations de livraison.

Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, actuelles et complètes et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour les fournir.

Vous êtes seul responsable :

  • de la sécurité de vos identifiants de connexion ;
  • de toute activité effectuée via votre compte.

Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

ARTICLE 2 – NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de présenter nos produits et services de manière aussi précise que possible dans nos boutiques en ligne.

Toutefois, les couleurs ou l'apparence des produits peuvent différer de leur affichage sur votre écran en raison :

  • du type d'appareil utilisé ;
  • des paramètres de votre appareil ;
  • de la configuration de votre écran.

Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité des produits ou services achetés correspondra exactement à vos attentes ou aux représentations figurant sur notre site.

Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis et à notre seule discrétion.

Nous nous réservons également le droit :

  • d'interrompre la vente de tout produit ;
  • de limiter les quantités disponibles ;
  • de restreindre certaines ventes selon les personnes, régions ou juridictions concernées.

ARTICLE 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous présentez une offre d'achat.

ArtGold Foil Prints se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute commande à sa seule discrétion.

Une commande n'est considérée comme acceptée qu'après confirmation explicite de notre part.

Le paiement doit être reçu et validé avant l'acceptation de la commande.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant sa validation, car il peut être impossible d'annuler une commande une fois celle-ci acceptée.

Si nous refusons, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer via :

  • l'adresse e-mail fournie ;
  • l'adresse de facturation ;
  • le numéro de téléphone communiqué lors de la commande.

Les retours et échanges sont exclusivement régis par notre Politique de remboursement.

Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale ou à l'exportation.

ARTICLE 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, promotions et remises peuvent être modifiés sans préavis.

Le prix facturé correspondra au prix en vigueur au moment de la commande et figurera dans l'e-mail de confirmation.

Sauf indication contraire, les prix affichés n'incluent pas :

  • les taxes ;
  • les frais de livraison ;
  • les frais de traitement ;
  • les droits de douane ;
  • les frais d'importation.

Modes de paiement acceptés

Nous acceptons :

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover

via Stripe Card Payments, ainsi que :

  • PayPal

Toutes les transactions sont sécurisées et chiffrées.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat, de paiement et de compte exactes, complètes et à jour.

Vous vous engagez également à mettre à jour rapidement :

  • votre adresse e-mail ;
  • les informations de paiement ;
  • les numéros de carte ;
  • les dates d'expiration.

Vous garantissez que :

  1. les informations de paiement fournies sont exactes ;
  2. vous êtes autorisé à utiliser la carte ou le compte PayPal concerné ;
  3. les paiements seront honorés par votre banque ou prestataire de paiement ;
  4. vous réglerez tous les montants dus, y compris les taxes applicables.

 

ARTICLE 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Toutes les commandes passées sur notre site web sont expédiées depuis notre atelier situé à Odesa, en Ukraine, conformément à notre Politique d'expédition.

Nous collaborons avec des transporteurs fiables afin de garantir la livraison sécurisée de votre commande.

Bien que nous fournissions des délais de livraison estimatifs, nous nous engageons à assister nos clients et à résoudre les éventuels problèmes liés à :

  • au suivi des colis ;
  • aux retards de transport ;
  • aux colis perdus pendant l'acheminement.

En cas de perte ou de dommage confirmé pendant le transport, nous procéderons soit :

  • à un remboursement intégral ;
  • à l'envoi gratuit d'un produit de remplacement,

conformément aux dispositions de notre Politique de remboursement.

ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les Services, y compris notamment :

  • les marques commerciales ;
  • les noms commerciaux ;
  • les textes ;
  • les visuels ;
  • les images ;
  • les graphiques ;
  • les avis produits ;
  • les vidéos ;
  • les contenus audio ;
  • leur conception, sélection et organisation,

sont la propriété d'ArtGold Foil Prints, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence.

Ils sont protégés par les lois ukrainiennes, internationales et étrangères relatives :

  • aux brevets ;
  • aux droits d'auteur ;
  • aux marques ;
  • à la propriété intellectuelle.

Les présentes Conditions vous autorisent uniquement à utiliser les Services à des fins personnelles et non commerciales.

Sans notre autorisation écrite préalable, il vous est interdit de :

  • reproduire ;
  • distribuer ;
  • modifier ;
  • créer des œuvres dérivées ;
  • afficher publiquement ;
  • exécuter publiquement ;
  • republier ;
  • télécharger ;
  • stocker ;
  • transmettre

tout contenu disponible via les Services.

Sauf disposition expresse contraire, aucune disposition des présentes Conditions ne vous accorde une licence ou un quelconque droit sur les droits de propriété intellectuelle d'ArtGold Foil Prints, de Shopify ou d'un tiers.

Toute utilisation non autorisée des Services peut constituer une violation des lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Tous les droits non expressément accordés sont réservés par ArtGold Foil Prints.

Les noms, logos, produits, services, designs et slogans d'ArtGold Foil Prints sont des marques commerciales appartenant à ArtGold Foil Prints ou à ses concédants.

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Toutes les autres marques présentes sur les Services demeurent la propriété de leurs détenteurs respectifs.

ARTICLE 7 – OUTILS OPTIONNELS

Les Services peuvent vous donner accès à des outils fournis par des tiers.

Nous ne surveillons pas ces outils et n'exerçons aucun contrôle sur ceux-ci.

Vous reconnaissez et acceptez que ces outils sont fournis :

« tels quels » et « selon disponibilité »,

sans garantie, déclaration ou condition d'aucune sorte.

Nous n'assumons aucune responsabilité découlant de l'utilisation de ces outils tiers.

Toute utilisation de ces outils s'effectue :

  • à vos propres risques ;
  • à votre entière discrétion.

Il vous appartient de consulter et d'accepter les conditions applicables auprès du fournisseur tiers concerné.

Nous pouvons également proposer à l'avenir :

  • de nouvelles fonctionnalités ;
  • de nouveaux outils ;
  • de nouvelles ressources.

Ces fonctionnalités feront également partie intégrante des Services et seront soumises aux présentes Conditions d'utilisation.

ARTICLE 8 – LIENS VERS DES SITES TIERS

Les Services peuvent contenir :

  • des contenus provenant de tiers ;
  • des liens vers des sites web tiers ;
  • des fonctionnalités intégrées fournies par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables :

  • de l'examen ;
  • de la vérification ;
  • de l'exactitude ;
  • de l'évaluation

des contenus ou sites web tiers.

Si vous choisissez d'accéder à un site tiers, vous le faites à vos propres risques.

Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant :

  • de l'accès à ces sites ;
  • de l'achat de produits ou services tiers ;
  • de l'utilisation de ressources ou contenus provenant de tiers.

Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques et conditions des tiers avant toute transaction.

Toute réclamation ou question concernant un produit ou service tiers doit être adressée directement au fournisseur concerné.

ARTICLE 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

ArtGold Foil Prints utilise Shopify comme plateforme technologique pour fournir les Services.

Cependant, tous les achats réalisés dans notre boutique sont effectués directement auprès d'ArtGold Foil Prints.

En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n'est pas responsable :

  • des ventes réalisées entre vous et ArtGold Foil Prints ;
  • des dommages ;
  • des pertes ;
  • des blessures ;
  • des problèmes liés aux produits ou services achetés.

Par la présente, vous renoncez expressément à toute réclamation contre Shopify et ses sociétés affiliées concernant vos achats ou transactions avec ArtGold Foil Prints.

ARTICLE 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles collectées via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité.

Certaines informations personnelles peuvent également être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify.

En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques de confidentialité.

Les Services étant hébergés par Shopify, Shopify collecte et traite certaines données personnelles afin :

  • de fournir les Services ;
  • d'améliorer les Services.

Les informations que vous soumettez peuvent être transmises :

  • à Shopify ;
  • à ses partenaires ;
  • à des tiers situés dans d'autres pays,

lorsque cela est nécessaire pour fournir les Services.

Conditions d'utilisation (Partie 3)

ARTICLE 11 – COMMENTAIRES ET RETOURS D'EXPÉRIENCE (FEEDBACK)

Si vous nous soumettez, publiez, envoyez ou transmettez de toute autre manière :

  • des idées ;
  • des suggestions ;
  • des avis ;
  • des commentaires ;
  • des propositions ;
  • des plans ;
  • des évaluations ;
  • tout autre contenu

(ci-après désignés collectivement comme les « Commentaires »),

vous nous accordez une licence :

  • mondiale ;
  • perpétuelle ;
  • gratuite ;
  • transférable ;
  • pouvant faire l'objet d'une sous-licence,

nous autorisant à utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires sur tout support et à toute fin, y compris à des fins commerciales.

Nous pouvons notamment utiliser ces Commentaires afin :

  • d'exploiter les Services ;
  • d'améliorer les Services ;
  • d'évaluer les Services ;
  • de promouvoir les Services ;
  • d'exercer nos droits contractuels.

Vous déclarez et garantissez que :

  1. vous détenez tous les droits nécessaires sur les Commentaires ;
  2. vous avez divulgué toute rémunération ou avantage reçu en contrepartie de leur publication ;
  3. vos Commentaires respectent les présentes Conditions.

Nous ne sommes pas tenus :

  1. de conserver les Commentaires confidentiels ;
  2. de verser une rémunération ;
  3. d'y répondre.

Nous pouvons, sans y être obligés, supprimer ou modifier tout contenu que nous estimons :

  • illégal ;
  • offensant ;
  • menaçant ;
  • diffamatoire ;
  • obscène ;
  • contraire aux présentes Conditions ;
  • contraire aux droits de propriété intellectuelle d'un tiers.

Vous acceptez que vos Commentaires ne portent atteinte à aucun droit de tiers, notamment :

  • droits d'auteur ;
  • marques ;
  • vie privée ;
  • droits de la personnalité.

Vous êtes seul responsable du contenu et de l'exactitude de vos Commentaires.

ARTICLE 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que certaines informations présentes sur les Services comportent :

  • des erreurs typographiques ;
  • des inexactitudes ;
  • des omissions.

Ces erreurs peuvent concerner notamment :

  • les descriptions de produits ;
  • les prix ;
  • les promotions ;
  • les offres ;
  • les frais de livraison ;
  • les délais d'acheminement ;
  • la disponibilité des produits.

Nous nous réservons le droit :

  • de corriger ces erreurs ;
  • de modifier ou mettre à jour les informations ;
  • d'annuler une commande lorsqu'une information est incorrecte,

et ce à tout moment, y compris après la passation d'une commande.

ARTICLE 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Les Services ne peuvent être utilisés qu'à des fins légales.

Il vous est interdit d'utiliser les Services :

a) à des fins illégales ou malveillantes ;

b) en violation de toute loi ou réglementation applicable ;

c) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ;

d) pour harceler, menacer, diffamer, intimider ou nuire à toute personne ;

e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ;

f) pour diffuser des contenus contraires aux présentes Conditions ;

g) pour envoyer des publicités non sollicitées, courriers indésirables (« spam »), chaînes de lettres ou sollicitations similaires ;

h) pour usurper l'identité d'une personne ou d'une organisation ;

i) pour toute activité susceptible de perturber l'utilisation normale des Services.

Vous acceptez également de ne pas :

  • télécharger ou transmettre des virus ou codes malveillants ;
  • reproduire ou revendre les Services ;
  • collecter les données personnelles d'autrui ;
  • pratiquer le phishing ou toute activité frauduleuse ;
  • utiliser des robots, spiders, scrapers ou systèmes automatisés ;
  • utiliser des outils d'intelligence artificielle pour extraire massivement les données du site ;
  • contourner les mesures de sécurité mises en place.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte sans préavis en cas de violation des présentes Conditions.

ARTICLE 14 – AGENTS AUTOMATISÉS

14.1 Champ d'application

Le présent article s'applique lorsque vous utilisez ou déployez un « Agent ».

Un « Agent » désigne tout logiciel ou service capable d'agir de manière autonome ou semi-autonome pour le compte d'une personne ou d'une organisation.

14.2 Conditions d'utilisation

Aucun Agent ne peut accéder aux Services sans :

  • s'identifier clairement ;
  • respecter en permanence les exigences du présent article.

Nous pouvons également demander à un Agent de cesser tout accès ou interaction avec les Services.

14.3 Restrictions techniques

Nous pouvons limiter ou contrôler par des moyens techniques :

  • la manière dont les Agents accèdent aux Services ;
  • les fonctionnalités auxquelles ils ont accès.

14.4 Obligations des Agents

Tout Agent doit :

  1. s'identifier dans les requêtes HTTP/HTTPS en utilisant la mention :

Agent/[nom de l'agent]

  1. ne pas masquer son caractère automatisé ;
  2. ne pas imiter un comportement humain dans le but de contourner les contrôles ;
  3. ne pas contourner les CAPTCHA ou systèmes similaires ;
  4. répondre honnêtement aux questions visant à déterminer s'il s'agit d'un humain ou d'un système automatisé ;
  5. ne pas contourner les restrictions techniques mises en place.

ARTICLE 15 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier les présentes Conditions ou suspendre votre accès aux Services à tout moment et sans préavis.

Vous demeurez responsable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation.

Les dispositions suivantes continueront de produire leurs effets après la résiliation :

  • Propriété intellectuelle ;
  • Commentaires ;
  • Résiliation ;
  • Exclusion de garanties ;
  • Limitation de responsabilité ;
  • Indemnisation ;
  • Divisibilité ;
  • Renonciation ;
  • Intégralité de l'accord ;
  • Cession ;
  • Droit applicable ;
  • Politique de confidentialité ;
  • toute disposition destinée à survivre à la résiliation.

ARTICLE 16 – EXCLUSION DE GARANTIES

Les informations fournies sur les Services sont mises à disposition uniquement à titre informatif général.

Nous ne garantissons pas :

  • l'exactitude ;
  • l'exhaustivité ;
  • la pertinence ;
  • l'utilité

des informations publiées sur les Services.

Toute confiance accordée à ces informations relève exclusivement de votre responsabilité.

Nous déclinons toute responsabilité résultant de l'utilisation de ces informations par :

  • vous-même ;
  • tout autre utilisateur ;
  • toute personne ayant eu connaissance de leur contenu.

SAUF DISPOSITION EXPRESSE CONTRAIRE D'ARTGOLD FOIL PRINTS, LES SERVICES ET TOUS LES PRODUITS FOURNIS PAR LEUR INTERMÉDIAIRE SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ ».

AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, N'EST ACCORDÉE, Y COMPRIS LES GARANTIES RELATIVES :

  • À LA QUALITÉ MARCHANDE ;
  • À L'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ;
  • À LA DURABILITÉ ;
  • AU TITRE DE PROPRIÉTÉ ;
  • À L'ABSENCE DE CONTREFAÇON.

Nous ne garantissons pas que :

  • l'utilisation des Services sera ininterrompue ;
  • les Services seront sécurisés ;
  • les Services seront exempts d'erreurs ;
  • les Services seront disponibles à tout moment.

ARTICLE 17 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI, ARTGOLD FOIL PRINTS, SES PARTENAIRES, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AFFILIÉS, AGENTS, PRESTATAIRES, CONCÉDANTS DE LICENCE, AINSI QUE SHOPIFY ET SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE :

  • TOUT PRÉJUDICE ;
  • TOUTE PERTE ;
  • TOUTE RÉCLAMATION ;
  • TOUT DOMMAGE DIRECT OU INDIRECT ;
  • TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE ;
  • TOUT DOMMAGE SPÉCIAL ;
  • TOUT DOMMAGE PUNITIF ;
  • TOUT DOMMAGE CONSÉCUTIF.

Cette limitation comprend notamment :

  • la perte de bénéfices ;
  • la perte de revenus ;
  • la perte d'économies ;
  • la perte de données ;
  • les coûts de remplacement ;
  • tout dommage similaire.

Cette limitation s'applique quelle que soit la base juridique invoquée :

  • contrat ;
  • responsabilité délictuelle ;
  • négligence ;
  • responsabilité stricte ;
  • toute autre théorie juridique.

ARTICLE 18 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité :

  • ArtGold Foil Prints ;
  • Shopify ;
  • nos sociétés affiliées ;
  • nos partenaires ;
  • nos dirigeants ;
  • nos administrateurs ;
  • nos employés ;
  • nos agents ;
  • nos prestataires ;
  • nos concédants de licence ;

contre toute perte, dommage, responsabilité, réclamation ou dépense, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, résultant :

  1. de votre violation des présentes Conditions d'utilisation ;
  2. de votre violation de toute loi applicable ou des droits d'un tiers ;
  3. de votre accès ou de votre utilisation des Services.

ARTICLE 19 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est jugée :

  • illégale ;
  • nulle ;
  • inapplicable ;

cette disposition sera appliquée dans toute la mesure permise par la loi applicable.

La partie invalide sera réputée séparée des présentes Conditions sans affecter :

  • la validité ;
  • la légalité ;
  • l'applicabilité

des autres dispositions.

ARTICLE 20 – RENONCIATION ET INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Le fait pour ArtGold Foil Prints de ne pas exercer ou faire appliquer un droit prévu par les présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit.

Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que toutes les politiques et règles publiées sur le site, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et ArtGold Foil Prints concernant l'utilisation des Services.

Elles remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient :

  • écrits ;
  • verbaux.

ARTICLE 21 – CESSION

Vous ne pouvez pas :

  • transférer ;
  • céder ;
  • déléguer

vos droits ou obligations découlant des présentes Conditions sans notre autorisation écrite préalable.

Toute tentative de transfert effectuée sans autorisation sera nulle et sans effet.

ArtGold Foil Prints peut librement transférer, céder ou déléguer tout ou partie de ses droits et obligations sans préavis ni consentement de votre part.

ARTICLE 22 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions d'utilisation ainsi que tout accord distinct relatif à la fourniture des Services sont régis et interprétés conformément aux lois de l'Ukraine.

Vous acceptez que tout litige relatif aux présentes Conditions ou aux Services relève de la compétence des tribunaux compétents d'Ukraine.

Coordonnées

ArtGold Foil Prints

Kostandi Street, 9
Odesa, Odesa region, 65016
Ukraine

E-mail : support@artgold.net

Téléphone : +380950905560