Πολιτική αποστολής

Πολιτική Αποστολών

Καλώς ήρθατε στην ArtGold Foil Prints! Δεσμευόμαστε να παραδίδουμε τα εξατομικευμένα έργα τέχνης τοίχου σας με ασφάλεια και όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Παρακάτω θα βρείτε τους αναλυτικούς όρους και τις προϋποθέσεις που αποτελούν την Πολιτική Αποστολών μας.

Κόστος Αποστολής

  • Διεθνής Αποστολή: ΔΩΡΕΑΝ (100% δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες προς όλες τις διαθέσιμες περιοχές και χώρες). Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις, ελάχιστες απαιτήσεις παραγγελίας ή πρόσθετα έξοδα αποστολής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς (checkout).

Χρονικό Πλαίσιο Παράδοσης

  • Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελίας (Handling Time): 2 έως 4 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή). Κάθε εκτύπωση προετοιμάζεται, επιθεωρείται και συσκευάζεται με ασφάλεια απευθείας στο εργαστήριό μας (studio) στην Οδησσό της Ουκρανίας, για να διασφαλιστεί η μέγιστη ποιότητα κατά την άφιξη.

  • Χρόνος Μεταφοράς (Transit Time): 8 έως 18 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή).

  • Συνολικός Εκτιμώμενος Χρόνος Παράδοσης: 10 έως 22 ημέρες.

Παρακαλούμε σημειώστε: Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις και ενδέχεται περιστασιακά να διαφέρουν λόγω εκτελωνισμού, περιόδων αιχμής των εορτών ή διεθνών παραγόντων μεταφοράς πέρα από τον έλεγχό μας.

Μέθοδος Αποστολής και Εντοπισμός Παραγγελίας Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω Standard Διεθνούς Αποστολής από την Ukrposhta (την εθνική ταχυδρομική υπηρεσία της Ουκρανίας) και θα παραδοθούν από τον τοπικό εθνικό πάροχο ταχυδρομείου της χώρας σας (π.χ. ΕΛΤΑ στην Ελλάδα, USPS στις ΗΠΑ, Royal Mail στο Ηνωμένο Βασίλειο, Deutsche Post στη Γερμανία κ.λπ.).

Μόλις το δέμα σας παραδοθεί στον μεταφορέα, θα σας στείλουμε αυτόματα ένα email που θα περιέχει έναν αριθμό εντοπισμού (tracking number) και έναν σύνδεσμο για την παρακολούθηση της αποστολής σας. Μπορείτε να ακολουθήσετε την πορεία του δέματός σας από το εργαστήριό μας απευθείας μέχρι την πόρτα σας.

Τελωνεία, Δασμοί και Φόροι Η ArtGold Foil Prints δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τελωνειακούς δασμούς και φόρους που ενδέχεται να επιβληθούν στην παραγγελία σας. Όλες οι χρεώσεις που επιβάλλονται κατά τη διάρκεια ή μετά την αποστολή αποτελούν ευθύνη του πελάτη (δασμοί, φόροι κ.λπ.).

Κατεστραμμένα ή Χαμένα Δέματα Αναλαμβάνουμε πλήρη ευθύνη για την ασφαλή παράδοση των έργων τέχνης σας. Εάν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη ή επιβεβαιωθεί η απώλειά της κατά τη μεταφορά από την ταχυδρομική υπηρεσία, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως στο support@artgold.net. Παρακαλούμε να αναφέρετε τον αριθμό της παραγγελίας σας και να στείλετε φωτογραφίες της κατεστραμμένης συσκευασίας και του προϊόντος, ώστε να κανονίσουμε μια δωρεάν αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων το συντομότερο δυνατό, όπως περιγράφεται αναλυτικά στην Πολιτική Επιστροφών μας.

Επικοινωνήστε μαζί μας Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

  • Email: support@artgold.net

  • Τηλέφωνο: +380950905560

  • Διεύθυνση Επιχείρησης: Kostandi Street, 9, Odesa, Odesa region, 65016, Ukraine